Winkelwagen:
0 producten - € 0,00
Winkelmandje

KLANTENSERVICE


Een product zoeken
Rechts boven in onze webshop is een zoekveld geplaatst. Met dit zoekveld kun je op elke gewenste term zoeken.

 

Een order plaatsen
Bestellen op de Dylan Haegens webshop is eenvoudig:
Stap 1
Voeg het gewenste artikel toe aan je winkelmandje. Kies daarna om verder te winkelen, of om af te rekenen.
Stap 2
Op de afrekenpagina wordt een overzicht getoond van alle producten in je winkelmandje. Je vindt hier ook alle details over je bestelling. Controleer de gegevens die je hier invoert goed en pas ze waar nodig aan. Op deze pagina kies je ook een verzend- en betaalmethode.
Wil je het aantal van een van de producten in je winkelmandje aanpassen, pas dan gewoon het nummer aan bij het product.
Wil je nog meer producten toevoegen aan je bestelling, surf dan naar de juiste productpagina en klik weer op 'Toevoegen aan winkelmandje'.
Wanneer alle informatie correct is en je geen producten meer wil toevoegen kun je je bestelling plaatsen door op 'Plaats bestelling' te klikken.
Je moet hiervoor wel eerst onze Algemene Voorwaarden accepteren.
Stap 3
Je bestelling is geplaatst. Extra order informatie wordt getoond op je scherm en een bevestigingsemail wordt verzonden naar je e-mailadres. Zodra je betaling is ontvangen, ontvang je hiervan bericht en zullen je producten vanuit ons magazijn (in Nederland) worden verzonden. Ook hiervan ontvang je een bericht per e-mail.

 

Een order annuleren
Wanneer je een order wilt annuleren die nog niet is verstuurd dan kun je ons een e-mail sturen via webshop@dylanhaegens.nl met als referentie je ordernummer. Heb je je order al ontvangen, maar wil je toch annuleren? Geen probleem! Je kunt je order aanmelden voor retour. Lees hiervoor wel eerst even onze retour procedure.

 

Jouw account
Om te bestellen via de Dylan Haegens shop heb je niet eerst een account nodig. Bij het plaatsen van je eerste bestelling wordt deze automatisch aangemaakt, om bestellen in de toekomst eenvoudiger te maken.
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Klik dan hier.